Top.Mail.Ru
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 29.04.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между Обществом с ограниченной ответственностью «Фитстарс» и физическими лицами в связи с использованием ими Cервиса «FitStars». Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 07.05.2021 №99-З (далее – Закон), а также иных нормативных правовых актов Республики Беларусь. Политика определяет цели и порядок обработки и защиты персональных данных субъектов в связи с использованием ими сервиса «FitStars».


1. Термины и определения

1.1. Оператор, Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Фитстарс», УНП 193708006, юридический адрес: Республика Беларусь, 220062, г. Минск, пр-т Победителей, д. 135, пом. 660.

1.2. Сервис «FitStars» – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://fitstars.by, включая все уровни доменных имен.

1.3. Субъект персональных данных – дееспособное физическое лицо, желающее получить доступ к Сервису и размещенному на нем контенту, оставить комментарий, зарегистрироваться на Сервисе, осуществить оплату, лицо, получившее доступ и использующее функционал Сервиса или совершающее иные действия в связи с использованием Сервиса. К Субъектам персональных данных относятся: Пользователи – лица, зарегистрировавшие личный кабинет на Сервисе, а также Посетители – лица, использующие Сервис и не имеющие зарегистрированного личного кабинета на Сервисе.

1.4. Посетитель – физическое лицо, которое не имеет зарегистрированного личного кабинета на Сервисе, но посещает Сервис.

1.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

1.6. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

1.7. Иные термины, используемые в Политике, трактуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также Публичным договором возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису «FitStars», опубликованным по ссылке https://fitstars.by/oferta (далее - Договор).

2. Общие положения

2.1. Настоящая политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания получает от Субъектов персональных данных при использовании ими Сервиса.

2.2. Субъект персональных данных соглашается с Политикой в момент совершения действий по регистрации личного кабинета на Сервисе, оплате услуг, оформлении заявки, в том числе при нажатии на кнопки “Войти”, “Оплатить”, “Подписаться” и других аналогичных кнопок, размещенных на Сервисе. Перед отправкой своих персональных данных в диалоговых окнах на Сервисе Субъект персональных данных должен ознакомиться с содержанием настоящей Политики.

2.3. Использование Субъектом персональных данных Сервиса означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с Политикой использование Сервиса должно быть немедленно прекращено.

2.4. Компания публикует Политику по адресу: https://fitstars.by/policy, а также предоставляет неограниченный доступ к ней любому лицу, лично обратившемуся в Компанию.

2.5. Компания вправе вносить изменения в Политику по мере необходимости. Обязательный пересмотр Политики проводится в случае существенных изменений законодательства в сфере обработки персональных данных, изменения бизнес-процессов и в иных случаях по усмотрению Компании.

2.6. Политика применяется только к Сервису. Компания не контролирует и не несет ответственность за сервисы третьих лиц, на которые Субъект персональных данных может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе. Субъект персональных данных понимает, что при переходе на некоторые ссылки, размещенные на Сервисе, он может быть перенаправлен к сервисам / приложениям других компаний в сети Интернет, где информация о пользователях собирается вне прямого контроля Компании. В таком случае политики конфиденциальности сервисов и/или приложений третьих лиц будут регулировать порядок обработки информации, полученной от пользователей этими третьими лицами

3. Цели обработки персональных данных, категории субъектов, чьи данные обрабатываются, а также перечень обрабатываемых персональных данных

Цель обработки персональных данных

Перечень обрабатываемых персональных данных

Категории Субъектов персональных данных

Правовое основание

Срок хранения

Предоставление доступа к Сервису и его функциональным возможностям, в том числе регистрация Пользователя на Сайте и его идентификации

фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; адрес электронной почты; номер телефона; логин и пароль; идентификационные данные пользователя (user ID). платёжная информация: информация о транзакциях, статус платежа и сумма оплаты.

Пользователи Посетители

Договор (абз. 15 ст. 6 Закона)

3 года после удаления личного кабинета Пользователя на Сервисе

Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, заключённых дистанционным способом на Сервисе

фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; адрес электронной почты; номер телефона; логин и пароль; идентификационные данные пользователя (user ID); платёжная информация: информация о транзакциях, статус платежа и сумма оплаты.

Пользователи

Договор (абз. 15 ст. 6 Закона)

3 года после удаления личного кабинета Пользователя на Сервисе

Предоставление информации, оказание консультационной и технической поддержки Пользователю, направление сообщений, уведомлений, запросов, сведений информационного характера

фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; идентификационные данные пользователя (user ID).

Пользователи Посетители

Договор (абз. 15 ст. 6 Закона).

Обработка персональных данных, указанных в документе, адресованном Оператору (абз. 16 ст. 6 Закона)

3 года после удаления личного кабинета Пользователя на Сервисе

Рассмотрение запросов, обращений, жалоб, претензий и иных

сообщений

фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес электронной почты; номер телефона; идентификационные данные пользователя (user ID); персональные данные, указанные Пользователем в запросе, обращении, жалобе, претензии и иных сообщениях, направленных в адрес Компании.

Пользователи Посетители

Обработка персональных данных, указанных в документе, адресованном Оператору (абз. 16 ст. 6 Закона)

3 года после удаления личного кабинета Пользователя на Сервисе

Проведение исследований, в том числе анализа по улучшению качества работы Сервиса

год рождения; пол; сведения, собираемые посредством метрических программ (cookies).

Пользователи Посетители

Договор (абз. 15 ст. 6 Закона); согласие (ст. 5 Закона)

до удаления личного кабинета Пользователя на Сервисе

Продвижение товаров, работ, услуг Компании

фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; адрес электронной почты; номер телефона; идентификационные данные пользователя (user ID).

Пользователи Посетители

Согласие (ст. 5 Закона)

1 год после проведения рекламной кампании

Обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса

сведения, собираемые посредством метрических программ (cookies).

Пользователи Посетители

Договор (абз. 15 ст. 6 Закона); Согласие (ст. 5 Закона)

1 год после удаления личного кабинета Пользователя на Сервисе

4. Порядок обработки персональных данных

4.1. Основаниями для обработки персональных данных являются: заключенный между Субъектом персональных данных и Компанией Договор, согласие Субъекта персональных данных, нормы законодательства Республики Беларусь. Оператор вправе обрабатывать персональные данные без получения согласия Субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных нормами законодательства Республики Беларусь.

4.2. Согласие на обработку данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение воли Субъекта персональных, посредством которого он разрешает обработку своих данных. В случае отказа Субъекта персональных данных в предоставлении согласия на обработку персональных данных Компания вправе отказать такому субъекту в предоставлении доступа к Сервису.

4.3. Оператор осуществляет автоматизированную обработку данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без такой передачи, а также неавтоматизированную обработку данных.

4.4. Хранение персональных данных осуществляется до достижения цели обработки данных, кроме случаев, когда определенный срок хранения данных установлен законодательством Республики Беларусь, Договором или настоящей Политикой.

4.5. Компания обязуется не передавать обрабатываемые персональные данные третьим лицам, кроме случаев, специально оговоренных в настоящей Политике. Передача персональных данных Субъекта персональных третьим лицам – партнерам осуществляется на основании надлежащего правового основания в целях исполнения обязательств Компании перед Пользователями и Посетителями Сервиса. Передача персональных данных допускается следующим уполномоченным лицам:

- банковским и иным финансовым организациям, обеспечивающим осуществление платежей на Сервисе,

- владельцам облачных сервисов хранения информации,

- сервисам веб-аналитики,

- сервисам электронных и смс-рассылок,

- сервисам информационно-технологического сопровождения информационных ресурсов,

- компаниям, привлеченным для ведения бухгалтерского учета Компании,

- организациям, заключившим партнерское соглашение с Компанией в связи с предоставлением сотрудникам таких организаций доступа к Сервису.

Компания, а при передаче персональных данных Пользователей и Посетителей Сервиса третьим лицам – партнерам Компании, эти лица обязуются сохранять в тайне, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством и/или настоящей Политикой.

4.6. Компания ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных целей обработки, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.

4.7. Особенности обработки файлов «сookies». «Cookies» – данные, которые автоматически могут передаваться Компании в процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя/Посетителя программного обеспечения. К сведениям, собираемым посредством метрических программ (сookies), относятся следующие данные: тип и версия операционной системы, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник перехода на Сервис, включая адрес Сервиса-источника и текст размещенного на нем рекламного объявления, язык операционной системы и браузера, список посещенных страниц и выполненных на них действий, дата и время посещения, IP-адрес, геолокация. Файлы «сookies» не содержат конфиденциальную информацию. Файлы «cookies» используются для того, чтобы запоминать предпочтения и настройки Пользователя и Посетителя Сервиса, а также для сбора аналитических данных о посещениях Сервиса. Предоставляя согласие на обработку файлов «сookies», Субъект персональных данных соглашается с использованием всех файлов «cookies» и аналитических данных о посещениях Сервиса, а также на их передачу третьим лицам. Пользователь и Посетитель Сервиса вправе ограничить или запретить использование технологии «cookies» путем применения соответствующих настроек своего браузера. Обратите внимание, что отключение «cookies» может привести в некоторых случаях к ограниченной функциональности Сервиса.

4.8. При обработке данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Раздел 5. Права Субъекта персональных данных

5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение от Компании информации, касающейся обработки его персональных данных. Компания безвозмездно предоставляет возможность ознакомления с обрабатываемыми персональными данными, относящимися к Пользователю и Посетителю Сервиса в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней. В случае выявления неполноты, неточности или неактуальности сведений Компания на основании полученной от Субъекта персональных данных информации вносит в его данные необходимые изменения в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней, и уведомляет о внесенных изменениях.

5.2. Компания обязуется прекратить обработку персональных данных Пользователя и Посетителя Сервиса или обеспечить прекращение обработки третьим лицом – партнером Компании в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, получения отзыва согласия на обработку персональных данных, а также получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки его персональных данных, а также при истечении сроков обработки данных, которые указаны в настоящей Политике. При наступлении указанных в настоящем пункте случаев Компания прекращает обработку персональных данных и обеспечивает уничтожение данных в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней, если иной срок не установлен законодательством. При невозможности уничтожения персональных данных Субъекта персональных данных в указанный срок Компания производит блокировку его персональных данных.

5.3. Пользователь и Посетитель Сервиса имеют право на отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных. Отзыв может быть реализован в той форме, в которой такое согласие ранее предоставлялось Компании, либо путем отправки соответствующего заявления об отзыве согласия на электронную почту Оператора support@fitstars.by. При получении заявления об отзыве согласия Компания осуществит удаление персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней.

5.4. Субъект персональных данных имеет право на получение информации о предоставлении его персональных данных третьим лицам. Для реализации указанных выше прав субъекту необходимо подать заявление в письменной форме либо в виде электронного документа.

5.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Компании, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

6. Заключительные положения

6.1. Вопросы обработки персональных данных, не предусмотренные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Беларусь.

6.2. В случае, если какое-либо из положений настоящей Политики признается противоречащим законодательству Республики Беларусь, остальные положения Политики остаются в силе и являются действительными, а любое положение, противоречащее законодательству признается недействующим в той мере, в какой это необходимо для обеспечения соответствия настоящей Политики законодательству Республики Беларусь.

6.3. Компания имеет право по своему усмотрению вносить изменения и (или) дополнения в условия настоящей Политики без предварительного и (или) последующего уведомления об этом Субъектов персональных данных. Действующая редакция настоящей Политики доступна по адресу https://fitstars.by/policy.

6.4. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователи вправе направлять по адресу электронной почты: support@fitstars.by.